Na polici stojijo tri naprave s skoraj enako ceno. Prva je nova poceni prenosnik iz diskonta, druga je najcenejši rabljen računalnik z oglasa, tretja pa je premium rabljen stroj, ki ga je pred prodajo pregledal serviser. Vse tri bodo brale isto pošto in odpirale isti brskalnik, zato se na prvi pogled zdi, da je izbira […]
Pri vprašanju nov računalnik proti rabljenemu ni enega samega odgovora, ker zmagovalec ni isti pri vsakem kriteriju. Pri ceni zmaga rabljeno, pri garanciji novo, pri popravljivosti in nadgradnji pa spet rabljeno, predvsem poslovno. Kdor trdi, da je eden od obeh vedno boljši, verjetno prodaja samo enega od njiju. Zato gremo po kriterijih enega za drugim […]
Ko pride stranka v servis in vpraša, kateri procesor ima njen računalnik, je odgovor skoraj vedno enak: vprašanje je narobe zastavljeno. V praksi je ozko grlo skoraj nikoli procesor, ampak pomnilnik ali disk. Računalnik z osmimi leti starim procesorjem, 16 GB pomnilnika in SSD diskom je za pisarniško delo hitrejši od bistveno novejšega stroja z […]
Prenosnik, ki je nekoč zdržal šest ur, danes zdrži uro in pol, kabel pa je stalno priklopljen. Če se prepoznate v tem stavku, baterija verjetno ni več taka, kot je bila. Vprašanje, ki sledi, je povsem praktično: ali naj jo zamenjam in koliko me bo to stalo. V tem članku boste našli znake, ki jih […]
Garancija se skoraj nikoli ne zaplete zaradi zle volje trgovca. Zaplete se zaradi pomanjkljivega dokaza o nakupu in slabega opisa napake. Ko na pult pride naprava brez računa in z opisom »ne dela«, se začne iskanje, namesto da bi se začelo popravilo. Zato je ta vodnik napisan tako, kot bi vam stvari razlagal serviser, ki […]
V istem tednu sta v servis prišla dva človeka z dvema podobnima pritožbama. Prvi je jeseni kupil nov prenosnik za 480 € in je bil jezen, ker se je že pri desetih odprtih zavihkih v brskalniku začel zapenjati, ventilator pa je tulil kot sušilnik. Drugi je prinesel obnovljenega za 320 € in je hotel le […]
Kupec s štiristo evri v žepu stopi v trgovino in pove, da hoče nov prenosnik. Prodajalec mu ponudi dvoje: najcenejši nov domači model za 379 € in obnovljen poslovni prenosnik, recimo ThinkPad T480 ali Dell Latitude 5490, za 349 €. Oba imata 8 GB pomnilnika in 256 GB SSD. Razlika se pokaže šele, ko oba […]
Stranka je prinesla prenosnik, ki se je izklopil po dvajsetih minutah dela. Oglas je bil videti popoln: lepe slike, opis odlično ohranjeno, cena malo pod tržno. Ko smo odprli nastavitve, se je izkazalo, da je baterija stara in da je v oglasu ni omenjal nihče. Opozorilni znaki so bili vidni že prej, le brati jih […]
Prenosniki se kvarijo na dokaj predvidljive načine. Deli, ki so najbolj izpostavljeni, odpovedo prvi: baterija, polnilni priključek, tečaji, ventilator in disk. Če veste, kateri znaki kažejo na posamezno okvaro, lahko že sami presodite, ali gre za nekaj, kar je mogoče odpraviti doma, ali za primer, ki sodi v servis. Spodaj so najpogostejše okvare po vrstnem […]
Nakup rabljenega računalnika od zasebnika je pogosto najcenejša pot do naprave. Plačate, odnesete domov in upate, da bo delovala. Dokler deluje, je vse v redu. Če pa se v prvih mesecih pojavi okvara, se znajdete pred vprašanjem, ki ga ob nakupu niste zastavili: kdo bo to plačal? Prav ta razlika med nakupom z jasnim okvirom […]